Chuyên Viên Digital Marketing

- Triển khai và đánh giá hiệu quả những hoạt động Digital Marketing. Nghiên cứu insight khách hàng và viết các nội dung content phù hợp.

- Lập kế hoạch, phân tích và đề xuất các chiến lược Digital Marketing và phát triển khách hàng phù hợp với từng thị trường mục tiêu.

• Xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng cho mỗi loại hình dịch vụ và nghiên cứu hành trình của khách hàng..
• Xây dựng hệ thống báo cáo, đo lường hiệu quả của các hoạt động digital marketing.
• Giám sát hiệu quả các hoạt động digital marketing, bao gồm SEO, SEM, email marketing, retargeting, marketing automation.
• Điều phối các chiến dịch, đảm bảo tất cả các bên liên quan đạt được mục tiêu.
• Giám sát và theo dõi các câu hỏi / khiếu nại của khách hàng trên các kênh digital để đảm bảo phản ứng và xử lý kịp thời.
• Giám sát hiệu quả với Sales cũng như các bộ phận liên quan sau mỗi chiến dịch.
• Quản lý nhóm để triển khai và đo lường hiệu quả trước và sau khi thực hiện chiến dịch.
• Xây dựng bộ Key Performance Indicators (KPIs) và Dashboard báo cáo cho các hoạt động digital marketing
• Theo dõi, đo lường và báo cáo hiệu suất của các chiến dịch Digital Marketing tới Marketing Manager, đánh giá kết quả theo các mục tiêu (theo ROI và KPIs).
• Tối ưu hóa các chiến dịch trên các kênh digital như: website, Linkedin, Email...
• Quản lý và xây dựng các kế hoạch đánh giá hiệu suất của các thành viên trong team.           
• Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng marketing, công cụ truyền thông số để tăng cường hiệu quả của các hoạt động marketing.

Phẩm chất trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, có khả năng làm việc độc lập và tư duy phản biệt.

Ưu tiên biết sử dụng phần mềm CRM (hubspot), có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực dịch vụ outsourcing.

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan
• Kinh nghiệm tối thiểu 03 năm về digital marketing
• Có kinh nghiệm, kiến thức nghiên cứu thị trường, phân tích số liệu, viết content Marketing, thích thử thách với các mục tiêu mới, thích xây dựng hệ thống, xây dựng chiến lược Marketing và phát triển khách hàng

• Tiếng Anh lưu loát: Kỹ năng đọc và viết tốt, kỹ năng nghe nói khá tương đương IELTS từ 6,5 trở lên.
• Có nhiều ý tưởng, khả năng sáng tạo, giao tiếp tốt và làm việc nhóm.