Account Executive (Pitching Seo)

Trách nhiệm 1: Làm việc với khách hàng

• Chủ động tìm kiếm Khách hàng, đối tác và mạng lưới quan hệ.
• Lấy yêu cầu từ khách hàng (briefing meeting). Sau buổi gặp khách hàng, nhận Clients Brief từ khách hàng, sau đó làm việc với Leader hoặc Trưởng chi nhánh để điều chỉnh và chốt Brief trước khi gửi lại để xác nhận bằng văn bản với khách hàng.
• Xây dựng Kế hoạch và Giải pháp để thuyết phục khách hàng
• Thuyết trình phương án với khách hàng.
• Đàm phán, ký kết Hợp đồng với khách hàng.

Trách nhiệm 2: Hướng dẫn và bàn giao dự án

• Sau khi ký Hợp đồng, AE bắt đầu tiến hành hướng dẫn để Account PM nắm rõ tình hình khách hàng.
• Bàn giao dần công việc, giám sát & hỗ trợ Account PM thực hiện trong 1 tháng.
• Phối hợp với Account PM và phòng kỹ thuật SEO để bàn giao thông tin của dự án.
• Tiếp tục theo dõi và hỗ trợ Account PM khi phát sinh vấn đề về sau (nếu cần)
• Bắt đầu quay vòng với khách hàng mới và thử thách mới.

Trách nhiệm 3: Tài chính:

• Thu tiền thanh toán đợt 1 của khách hàng sau khi ký HĐ.
• Theo dõi tiến độ triển khai và thanh toán của Khách hàng để tính toán lương hiệu quả.

Trách nhiệm 4: Quản lý và phát triển khách hàng

• Nắm rõ tổng thể tất cả các khách hàng của mình, để có kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo Tháng, Quý.
• Chủ động tìm kiếm Khách hàng tiềm năng.

Trách nhiệm 5: Hỗ trợ

• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
• Tham gia hỗ trợ công ty trong các hoạt động nội bộ
• Hỗ trợ Junior Account và tất cả các team trong công ty khi được yêu cầu để tìm kiếm khách hàng mới và tham gia thuyết trình.

• Cầu tiến, chủ động trong công việc.
• Có thái độ và cách nghĩ, cách tiếp cận tích cực.
• Chuyên nghiệp, tự tin.
• Luôn đúng deadline.

• Có kỹ năng tìm kiếm, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
• Có kinh nghiệm viết và thuyết trình các SEO proposal hoặc Digital Proposal.
• Có kỹ năng xây dựng quan hệ tốt với khách hàng và các nhà cung cấp/các bên thứ 3.
• Có kỹ năng teamwork tốt.
• Thành thạo Microsoft word, excel, powerpoint

• Biết kiến thức SEO (Khái niệm, các phương pháp, giá trị của SEO, các thuật toán quan trọng và biết các chỉ số đo lường hiệu quả của dự án SEO)
• Đọc hiểu các chỉ số Analytics, Google Search Console
• Biết sử dụng các công cụ: keywordtools.io, ahref, google keywords tool, google analytics, Google Tag Manager.
• Có khả năng phân tích, đánh giá mức độ khó của bộ từ khoá SEO
• Thành thạo việc nghiên cứu các yếu tố Onpage của website.
• Thành thạo việc nghiên cứu chủ đề và xây dựng bộ từ khoá sơ bộ.
• Có tư duy về mặt triển khai, có thể tư vấn cho KH giải pháp SEO phù hợp với ngân sách.
• Biết cách làm Proposal.
• Tiếng anh tốt là 1 lợi thế.
• Đã từng tự làm hoặc tư vấn SEO hoặc Ads Performance là 1 lợi thế.