img

Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH XNK MT GROUP

Tính lương: Gross - Net
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng Thứ 7
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2022
Số ứng viên nộp hồ sơ: 1
Thông tin công việc

Quyền lợi

Mô tả công việc

1. Trách nhiệm công việc
  • Quản lý dữ liệu khách hàng.
  • Tư vấn trả lời khách hàng đúng nhu cầu, đúng chính sách bán hàng của công ty.
2. Nội dung công việc
  • Trả lời và hỗ trợ khách hàng qua các kênh bán hàng - hotline.
  • Điều hướng khách đến với Đại lý.
  • Phối hợp với các thành viên trong bộ phận và các bộ phận khác để phục vụ khách hàng hiệu quả.
  • Tổng hợp báo cáo tuần/tháng - đề xuất phát triển bộ phận.
  • Hoàn thành công việc với hiệu năng tốt nhất.
  • Tuân thủ các quy định của công ty.
  • Đề xuất các phương án, sáng kiến mới trong công việc.
  • Các công việc theo khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

1. Thái độ / Tính cách
  • Thái độ/Tinh thần: Tiên phong, cầu tiến, chủ động, tuân thủ quy định, trung thực, thẳng thắn, biết lắng nghe, có tinh thần trách nhiệm cao,...
2. Kỹ năng
  • Kỹ năng mềm: Giao tiếp tự tin, thuyết trình, lập kế hoạch - báo cáo, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, teamworks, tự học,...
  • Có tư duy tốt về xây dựng sản phẩm và thương hiệu.
  • Có giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
  • Có khả năng xử lý tình huống, trình bày và giải thích.
  • Tin học văn phòng.
3. Kiến thức chuyên môn
  • Kinh nghiệm: ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Telesales/Telemarketing hoặc các vị trí tương đương (ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản và chuyên sâu).

Thông tin bổ sung

  1. Độ tuổi từ 22-30.
  2. PHÚC LỢI
  • Mức lương net: 6.000.0000 - 7.000.000 + Thưởng (Thoả thuận theo đúng năng lực).
  • Được tham gia các chương trình gắn kết, teambuilding, du lịch, khám sức khỏe hàng năm. 
  • Được đào tạo nâng cao năng lực, nghiệp vụ chuyên môn và có nhiều cơ hội phát triển.   
  • Được hỗ trợ kinh phí học tập để nâng cao trình độ chuyên môn khi cần thiết.
  • Làm việc trong môi trường năng động, uy tín cao, tiềm lực mạnh, thoải mái phát triển tư duy và năng lực bản thân.
  • Được xét duyệt tăng lương định kỳ (3 tháng, 6 tháng, 1 năm...) bằng hình thức chủ động, đề xuất từ cấp trên,...
  • Được hỗ trợ nơi ở không tốn phí tại các chung cư, căn hộ cao cấp (River Panorama, Sky 89,...).
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ : BHXH, BHYT, BHTN,…và các chế độ đãi ngộ khác: thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật, trợ cấp, lương tháng thứ 13 theo quy định nhà nước và quy định của công ty.

CÔNG TY TNHH XNK MT GROUP

  • Năm thành lập:2021
  • Quy mô:50 - 100 nhân sự
  • Địa chỉ làm việc:Tầng 12, Tòa nhà Petroland, Số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Quận 7 Hồ Chí Minh
Xem thêm...

Việc làm tương tự

img-jobs

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG CITO

Quận Thanh Xuân Hà Nội
2 tuần trước

Thông tin tuyển dụng

  • Ngày đăng:22/08/2022
  • Hình thức làm việc:Toàn thời gian
  • Kinh nghiệm:Từ 6 tháng
  • Cấp bậc:Nhân viên
  • Giới tính:Tất cả
  • Thời gian thử việc:2 tháng
  • % lương thử việc:85%
  • Lĩnh vực hoạt động:
Gọi cho tôi 0246.328.9326