Account Executive

- Là người chịu trách nhiệm chính trong việc quản lí các vấn đề giao tiếp và tìm kiếm với khách hàng để tiếp tục công việc chăm sóc, theo dõi, hỗ trợ và đảm bảo tiến độ cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.

- Lập kế hoạch truyền thông, lên báo giá các chiến dịch quảng cáo & cung cấp các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Phân tích, đánh giá nhu cầu khách hàng tiềm năng, từ đó cùng sale tiếp cận và đưa và những kế hoạch truyền thông phù hợp nhu cầu khách hàng
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lí và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lí bộ phận account nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của leader trực tiếp

- Tư duy chủ động, nhiệt huyết và lăn xả trong công việc.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chỉn chu trong công việc và luôn đặt khách hàng là trung tâm
- Năng lực vượt khó, không ngại khó.
- Người cầu thị, ham học hỏi, luôn thích tìm tòi

- Tổng hợp phân tích, xử lý tình huống
- Giải quyết vấn đề tốt
- Tư duy sáng tạo & sự nhạy bén ý tưởng
- Giao tiếp & Thuyết trình
- Tư duy tập trung vào kết quả
- Kỹ năng tạo ảnh hưởng
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking)
- Làm việc nhóm

- Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành tương tự
- Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ
- Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh
- Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh)

1. Mức lương: thỏa thuận
2. Thời gian làm việc: thứ 2 – thứ 6 (09:00 - 18h00)
3. Địa điểm làm việc: Số 9, Hoa Cau, Phường 7, Quận Phú Nhuận.
4. Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
5. Bảo hiểm PVI
6. Thưởng tháng 13
7. 17 ngày phép/năm
8. Company trip 1 lần/năm
9. Review Performance 2 lần/năm
10. Cung cấp đầy đủ các thiết bị làm việc.