- Tiếp nhận, thấu hiểu các yêu cầu từ BGĐ và các Phòng/Ban và truyền đạt lại với Team để thực hiện các đề xuất sáng tạo.
- Là người chịu trách nhiệm chính lên ý tưởng với các thành viên trong Team Nội dung đề đề xuất nội dung các chiến dịch truyền thông, Marketing.
- Tham gia và quản lý sản xuất các ý tưởng/thông điệp và trình bày cho các bộ phận, cấp trên theo đúng yêu cầu, định hướng.
- Duyệt lại toàn bộ sản phẩm từ Content và các sản phẩm thiết kế như in ấn, Profile, video, ...của Team trước khi trình lên cấp trên hoặc gửi các Phòng/Ban liên quan.
- Theo dõi kết quả chiến dịch để có sự điều chỉnh và giải pháp thay đổi kịp thời để đảm bảo mục tiêu.
- Xây dựng, phát triển, training và quản lý toàn bộ Team nội dung, phân công công việc đảm bảo tiến độ công việc.
- Đề xuất và xây dựng quy trình làm việc hiệu quả cho Team nội dung.