img

Community Specialist (Chuyên Viên Phát Triển Cộng Đồng)

CÔNG TY CỔ PHẦN FINHAY VIỆT NAM

Tính lương: Gross - Net
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2021
Số ứng viên nộp hồ sơ: 10
Thông tin công việc

Quyền lợi

  • Bảo hiểm theo quy định
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Máy tính làm việc
  • Du lịch
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Tăng lương
  • Phụ cấp

Mô tả công việc

1. Trách nhiệm công việc

▸ Gia tăng số lượng thành viên,

▸ Gia tăng tương tác trong Group

▸ Đảm bảo số lượng & chất lượng các event/minigame

▸ Tạo và điều hướng các luồng thảo luận sôi động

▸ Chăm sóc các very-important-person tại Cộng đồng

2. Nội dung công việc
  • Quản lý và phát triển cộng đồng người dùng Finhay trên Group Facebook;
  • Xây dựng kế hoạch nội dung và truyền thông đến cộng đồng người dùng trên Group Facebook; hướng tới kết quả tương tác của các thành viên trong Group cộng đồng, số lượng thành viên quản lý…;
  • Xây dựng các hoạt động tương tác với cộng đồng người dùng như event, minigame; tạo và điều hướng được và luồng thảo luận sôi động trong cộng đồng; đảm bảo về số lượng và chất lượng của các hoạt động triển khai trong năm;
  • Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ người dùng trên Group Facebook;
  • Tìm hiểu và tiếp nhận các ý kiến, feedback của người dùng về sản phẩm dịch vụ và báo cáo kết quả định kỳ cho Quản lý;
  • Chăm sóc nhóm người dùng quan trọng (VIP) của Finhay;
  • Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Marketing (Content, Branding, Digital Ads…) và các bộ phận khác (Tech, Operation…) để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của Công ty;
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

1. Thái độ / Tính cách
  • Tinh thần làm việc đội nhóm. Chính trực, có trách nhiệm cao với công việc;
  • Sẵn sàng phục vụ khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài một cách tận tâm;
  • Ham học hỏi, luôn nâng cao năng lực bản thân;
  • Tích cực, tự chủ, khả năng đảm bảo công việc trong mọi tình huống áp lực;
2. Kỹ năng
  • Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt bằng văn bản và lời nói;
  • Thích ứng và linh hoạt. Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề;
  • Khả năng ứng dụng tin học văn phòng tốt;
3. Kiến thức chuyên môn
  • Đam mê công việc trong lĩnh vực Marketing; không ngại học hỏi thêm khi có yêu cầu;
  • Yêu thích công việc phát triển cộng đồng; có hứng thú với sản phẩm Finhay;
  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;

Thông tin bổ sung

  • Ứng viên đang là người dùng của Finhay;
  • Ưu tiên ứng viên đã được học và đào tạo căn bản về Marketing;
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
  • Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty Công nghệ hoặc Start-Up;
  • Ưu tiên ứng viên có sự quan tâm tới các sản phẩm tài chính công nghệ.

CÔNG TY CỔ PHẦN FINHAY VIỆT NAM

  • Năm thành lập:2017
  • Quy mô:100 - 200 nhân sự
  • Địa chỉ làm việc:Tầng 8, Capital Building, 58 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội Quận Ba Đình Hà Nội
Xem thêm...

Việc làm tương tự

img-jobs

CÔNG TY CỔ PHẦN V LOTUS HOLDINGS

Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh
1 tuần trước
img-jobs

CÔNG TY TNHH BIBABO

Quận Thanh Xuân Hà Nội
3 tuần trước
img-jobs

CÔNG TY TNHH PHÚC HƯNG THỊNH

Quận Hoàn Kiếm Hà Nội
1 tháng trước
img-jobs

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SHYNH GROUP

Quận Hai Bà Trưng Hà Nội
2 tháng trước

Thông tin tuyển dụng

Gọi cho tôi 0246.328.9326