Account Executive

• Quản lí các vấn đề giao tiếp và tìm kiếm với khách hàng để tiếp tục công việc chăm sóc, theo dõi, hỗ trợ và đảm bảo tiến độ cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.

Bán hàng:

• Thực hiện kế hoạch kinh doanh do cấp trên đưa xuống;
• Xây dựng ý tưởng và kế hoạch quảng cáo cho khách hàng, trình bày ý tưởng và thuyết phục khách hàng;
• Cập nhật thông tin, xu hướng thị trường quảng cáo nói chung và digital nói riêng; Nghiên cứu khách hàng, nhu cầu quảng cáo của thị trường và các đối thủ cạnh tranh; từ đó đề xuất cho cấp trên hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của SKYPERRY.

Quản lý dự án:

• Đảm bảo thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, truyển tải chính xác nhu cầu mong đợi của Khách hàng cho bộ phận nội bộ tạo ra sản phẩm dịch vụ phù hợp;
• Quản lý dự án: Đảm bảo quản lý dự án chuyên nghiệp, hiệu qủa theo đúng chuẩn chất lượng của SKYPERRY. Quy chuẩn về chất lượng quản lý dự án trong file đính kèm với Quy chế này;
• Triển khai, theo dõi, báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo cho khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp với kế hoạch tiếp theo cho khách hàng;
• Làm việc với bộ phận nội bộ, định hướng cho bộ phận nội bộ để đảm bảo đưa ra sản phẩm dịch vụ hiệu quả và đúng với mong đợi của khách hàng;
• Báo cáo, rút kinh nghiệm từ các dự án để đề xuất với cấp trên hướng phát triển, cải tiến dịch vụ quản lý dự án của công ty.

Chăm sóc khách hàng:

• Tự quản lý dữ liệu khách hàng của cá nhân;
• Thực hiện kế hoạch CSKH cho cấp trên đưa xuống;
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng.

Mua hàng:

• Booking người ảnh hưởng, mua các nguồn lực bên ngoài, freelancer để cho mục đích thực hiện dự án;
• Xây dựng kế hoạch, ngân sách mua hàng, và kiểm soát việc thực hiện mua hàng;
• Đàm phán mua hàng: đảm bảo giá tốt nhất và chất lượng đạt yêu cầu;
• Chịu trách nhiệm nghiệm thu chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán;
• Xây dựng, phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp, mối quan hệ với người ảnh hưởng, mở rộng mối quan hệ với freelancer, nhà cung cấp.

• Có tính quyết đoán trong công việc.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Có khả năng thích ứng tốt với xu hướng phát triển không ngừng của ngành truyền thông.
• Có khả năng quản lý thời gian tốt và có tinh thần cầu tiến.
• Chịu được áp lực công việc cao.

• Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề khá.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, tư duy độc lập, có khả năng tổng hợp và phân tích, khả năng làm việc nhóm tốt.
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm.
• Thành thạo: Word, Excel, Power Point và các phần mềm liên quan đến công việc.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng soạn thảo văn bản, báo cáo, đọc hiểu các tài liệu bằng tiếng Anh; biết thêm tiếng Trung và Hàn là một ưu tiên.

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Quảng cáo tiếp thị là một lợi thế.
• Tối thiểu 1 năm trong ngành hoặc ở vị trí tương đương.
• Có năng lực quản lý nhiều dự án cùng một lúc nhưng vẫn đảm bảo sự chi tiết và cẩn thận trong từng công việc.

• Thưởng cuối năm;
• Thưởng KPI lên đến 30% lương cứng;
• Chế độ bảo hiểm theo quy định;
• Du lịch hằng năm;
• Các chế độ phúc lợi khác: sinh nhật, team building, wedding, thai sản, phép năm lên đến 20 ngày,...