- Báo cáo lại các vấn đề quan trọng lên vị trí quản lí bộ phận nếu cần thiết.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có.
- Lập kế hoạch truyền thông, báo giá, dự toán cho các chiến dịch của khách hàng và nội bộ công ty.
- Làm đầu mối quản lý các nhân sự của phòng Digital Marketing, tiếp nhận và triển khai công việc từ cấp quản lý, Ban lãnh đạo.