• Khai thác, phát triển, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, có nhu cầu vận chuyển hàng từ UK về Việt Nam (khách hàng cá nhân, những người sinh sống và làm việc tại UK hoặc những người buôn bán chuyên order hàng từ nước ngoài về Việt Nam)
• Sau khi đã có tệp khách hàng:
- Gọi điện tư vấn về dịch vụ, sản phẩm và giới thiệu bảng giá vận chuyển cho khách hàng
- Chốt khách, hướng dẫn khách cách gửi hàng và take care đơn hàng của khách từ UK về Việt Nam
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng.